신은희 경영학박사/인경연구소장/가야대학교 겸임교수 ‘셀카봉을 들고, 손가락 브이자를 하며 사진 찍기’, ‘브랜드 아웃도어를 화려하게 입은 단체’, ‘식당에서 고추장 팩을 꺼내 음식에 끼얹어 먹기’등은 해외여행 중 말하지 않아도 한국인임을 가늠케 하는 특징들이라고 한다. 쉽게 공감되는 장면들이다. 한국을 떠나 외국으로 여행을 하다 보면 “실례지만, 한국인이세

신은희 경영학박사/인경연구소장/가야대학교 겸임교수 ‘9일 동안 1일 평균기온이 섭씨 5도 이상으로 올라간 뒤, 5도 이하로 떨어지지 않는 첫 번째 날’은 봄이 시작된다는 기상학적 견해다. 지난 4일, 천문학적 절기상으로 봄을 알리는 입춘(立春)이 지났고, 위의 기상학적 정의에 따른 봄은 2월 3일을 기준으로 제주도에서 이미 시작됐다고 한다. 그러나 부산은

신은희 경영학박사/인경연구소장/가야대학교 겸임교수 ‘모든 사람에게는 무한한 가능성이 있다’, ‘그 사람에게 필요한 해답은 그 사람 내부에 있다’, 그리고 ‘해답을 찾기 위해서는 파트너가 필요하다’는 에노모토 히데다케가 말한 ‘코칭(Coaching)’의 철학이다. 코치의 어원은 마부(coacher), 마차(coach)에서 유래된 것으로 코칭은 현재의 상황에서

신은희 경영학박사/인경연구소장/가야대학교 겸임교수 “지금이 낮입니까? 밤입니까?”, “여기가 어디인 줄 아시겠습니까?”, “제가 누군지 알아보시겠습니까?”라는 질문을 들어본 적이 있는가? 이 세 차원, 즉 시간(Time), 장소(Place) 그리고 사람(Person)에 대한 인식능력을 판단하는 질문은 병원에서 의료진이 환자에게 지남력(指南力)을 체크하는 기

신은희 경영학박사/인경연구소장/가야대학교 겸임교수 “야! 방학이다!”고 외치며 홀가분하게 책가방을 던지고 뛰어나가 실컷 놀아보았는가? 아니면 ‘에이, 또 방학이네’라며 고개를 떨구고 무거워진 발걸음으로 한숨부터 쉬었던가? 겨울방학이 시작되고 있다. 직장인들이 학수고대하며 휴가를 기다린다면 학생들은 손꼽아 방학을 기다리는 게 당연한 것이다. 이는 아무리 훌륭

신은희 경영학박사/인경연구소장/가야대학교 겸임교수 “아무리 겁이 나도 군대만 하겠냐?” 어느 예능 프로그램의 진행자가 출연자에게 한 말이다. 이처럼 군대는 이제 가장 겁나는 곳이 된 것일까? 정말 그렇다면 왜 겁이 나는 것일까? 전쟁으로부터의 위협, 아니면 도대체 무엇일까? 그렇다. 바로 그 이유로 인해 최근 우리사회는 깊은 고민에 빠져있다. 군인들이 아파

신은희 경영학박사/인경연구소장/가야대학교 겸임교수 “우리는 아직 다 미생이다”, “버텨라. 완생이 될 때까지.” 원작 웹툰 ‘미생’이 드라마로 제작, 방송되면서 직장인들에게 높은 공감대를 형성해 화제를 불러일으키고 있다. 드라마속의 이 대사, 미생(未生)은 ‘아직 살아있지 못한 자’로 바둑에서 집이나 대마 등이 살아있지 않은 상태 혹은 그 돌을 이르는 말로

신은희 경영학박사/인경연구소장/가야대학교 겸임교수 “모든 것이 망해갈 때는 어떤 일을 해야 할까?” 최근 실리콘밸리에서 ‘실패 콘서트’라는 이름으로 열린 한 모임에서 실패한 벤처 사업가 500여 명이 이 주제에 대해 전문가들과 토론을 벌였다. 벤처창업으로 유명한 실리콘밸리, 이곳에서 서로의 재기를 꿈꾸거나, 창업을 준비하는 젊은이들 사이에서 이런 모임은 유

신은희 경영학박사/인경연구소장/가야대학교 겸임교수 “뛰어나기보다 다르게 되라!”고 가르치고 “신이 우리 아이에게 준 재능은 무엇일까?”하며 찾아내려고 노력한다. 그리고 그 재능을 발견해서 잘 키워 나가도록 돕는 것이 부모의 역할이라고 믿는 것, 이것이 유대인 엄마들의 자녀교육관이다. 또 물고기를 주기보다 물고기 잡는 법을 가르치는데, 그것도 끊임없이 질문하

신은희 경영학박사ㆍ인경연구소장ㆍ가야대학교 겸임교수 “성적이 왜 이렇게 낮게 나온 거예요?”, “연봉은 얼마입니까?” 필자는 학생이 아닌 학부모, 그것도 대학생의 어머니나, 면접을 보러 온 예비취업자의 어머니에게서도 가끔 이런 질문을 받는다. 처음에는 당황스러웠지만, 이제는 오히려 자연스러울 정도다. 이미 성장한 자녀들의 곁을 떠나지 못하고, 주위를 맴돈다는

신은희 경영학박사/인경연구소장/가야대학교 겸임교수 “주주와 임직원이 행복한 회사를 만들자는 조직문화가 바탕이 됐다”, “우리 회사가 삼성전자보다 커질 수는 없지만 삼성전자보다 더 행복해질 수는 있는 것 아닌가?” 사천시에 본사를 두고 경남 서부 지역에 도시가스를 공급하는 사업을 하는 지에스이라는 코스닥 상장회사 대표의 인터뷰기사다. 듣기만 해도 이 얼마나

신은희 경영학박사/인경연구소장/가야대학교 겸임교수 바야흐로 가을의 문턱에 들어서자 추석이 다가오고 있다. 하지만 ‘더도 말고 덜도 말고 한가위만 같아라.’라는 말은 이제 고전 속의 속담이 된지 오래다. 매년 다가오는 민속명절의 의미대로 헤어졌던 온 가족이 모여 정성껏 마련한 음식으로 조상님께 차례를 올리고, 오순도순 둘러앉아 서로의 안부를 묻는 넉넉한 장면

신은희 경영학박사ㆍ인경연구소장ㆍ가야대학교 겸임교수 “왜 어떤 프로야구팀은 경기를 이기는 반면, 어떤 팀은 지는 것일까?” 이에 대한 해답을 필자는 몇 개의 프로야구 경기를 현장에서 직접 보는 동안 그리 어렵지 않게 얻을 수 있었다. 평소에도 텔레비전 중계방송이나 야구전문 프로그램을 통한 분석가들의 해석을 듣는다거나 가끔씩 경기장에 가서 좋아하는 팀을 응원하

신은희 경영학박사ㆍ인경연구소장ㆍ가야대학교 겸임교수 “만약에 그 두려움을 용기로 바꿀 수만 있다면 말이다.” 한여름, 휴가철의 절정에 다른 대작들과 같은 시기에 개봉, 태풍의 거센 비바람에도 아랑곳하지 않고, 탁월하게 흥행 돌풍을 이어가는 영화, ‘명량’에 나오는 대사다. 이순신 장군이 자기 자신에게, 그리고 아들 이 회에게 몇 번이고 되묻는 이 대사에는 더

신은희 경영학박사/인경연구소장/기업컨설턴트 ‘다 괜찮은데 왜 안 되지?’라는 생각이 들 때가 있다. 스펙도 인물도 좋은데 취직이 안 되거나, 능력도 성격도 좋은데 결혼을 못하기도 한다. 또 품질도 좋고 서비스도 좋은데 판매가 부진하거나, 경치도 좋고 길도 좋은 데 찾는 사람이 없는 관광지도 있다. 이렇게 미스터리처럼 풀리지 않는 상황은 답답한 의문을 가져온

신은희 경영학박사/인경연구소장/기업컨설턴트 ‘선배님, 오랜만입니다. 파도 타고 들어왔어요’, ‘친구 신청합니다. 지인의 스토리를 보다가 알게 됐습니다’, ‘요즘 좋은 일 하시는군요! 기회가 되면 저도 참여하고 싶습니다.’ 이는 필자의 소셜네트워크서비스, SNS(Social Network Service)에 올라왔던 댓글이다. 이렇게 수십 년 만에 후배를 찾고

신은희 경영학박사/인경연구소장/기업컨설턴트 “세상에서 가장 어려운 일이 뭔지 아니?”, “흠, 글쎄요. 돈 버는 일? 밥 먹는 일?”, “세상에서 가장 어려운 일은 사람이 사람의 마음을 얻는 일이란다(중략)” 생텍쥐페리의 어린왕자에 나오는 한 말이다. 각각의 얼굴만큼 다양한 각양각색의 마음에서 순간순간에도 수만 가지의 생각이 떠오르는데 그 바람 같은 마음을

신은희 경영학박사/인경연구소장/기업컨설턴트 “부하직원의 근무의욕을 떨어뜨리는 상사가 있다.” 지난해 취업포털 인크루트에서 직장인을 대상으로 설문조사 후 발표한 결과에 따르면, 응답자의 91.8%가 ‘상사 때문에 근무의욕이 떨어진다’고 했는가 하면, 36.7%는 ‘하루에 한 번도 웃지 않는다’고 했다. 이 발표 자료에 놀라면서도, 한편으론 고개를 끄덕이게 된

신은희 경영학박사/인경연구소장/기업컨설턴트 ‘나도 말 잘 통하는 사람들과 즐겁게 일하면서, 성공하는 리더가 되고 싶다’라는 생각은 조직생활을 하는 사람이라면 누구나 가질 수 있는 꿈이기도 하다. 그런데 취업포털 잡코리아가 직장인을 대상으로 ‘자신의 생각을 말하지 않는 이유’에 대해 조사한 결과, 27.8%와 24.6%가 각각 ‘나와 생각이 다를까봐’, ‘회

신은희 경영학박사/인경연구소장/기업컨설턴트 “당신은 상사인가? 리더인가?” 이런 질문에 뭐라고 대답할 것인가? 이는 세계최고의 호텔그룹, 포시즌스의 회장, 이사도어 샤프의 저서에 나오는 말로 리더는 ‘사람을 꿈꾸게 하라’고 강조하며, “만약 그들이 당신을 위해 일하고 있다면 당신은 그들을 위해 일해야 한다.”라고 말한다. 과연 그가 말하는 ‘상사’와 ‘리더