이번 KT의 20만 트윗은 국내 기업 가운데 최초로 하루 평균 1천건 수준이다.

　특히 미국의 AT&T(3만 7천 트윗), 버라이즌(18만 5천 트윗), T-모바일(6만 트윗) 등 대형 통신사의 트윗건수를 뛰어넘는 기록이라 더욱 의미가 크다.

　한편, KT는 20만 트윗 돌파를 기념해 자사 블로그에 ‘10만 팔로워 전상서’라는 글을 올리고 ‘24시간 전문 상담사 체제 운영’, ‘즐거운 타임라인 만들기’, ‘먼저 다가가는 서비스’ 등 세가지 공약사항을 발표했다.

　<김 순 기자>