답) 대부분의 병역의무자들은 병역을 이행하는 데 있어 ‘복학시기에 맞춰 군대에 가려면 언제쯤 군복무를 신청하는 것이 좋을까?’ 등과 같은 궁금증이 개인의 학력이나 신체조건에 따라 다양하게 나타납니다. 따라서 기존 병무청의 획일적인 안내 시스템으로는 병역에 대한 개인별 궁금증을 해결하기가 매우 어려웠습니다.

‘병역설계사’는 병역의무자 개개인의 신체조건과 적성 요구사항 등을 사전에 파악한 후 최적의 병역이행 방법을 맞춤식으로 설계해 입영할 때까지 1대 1상담 및 안내 서비스를 실시합니다.

또한 고객들에게 이메일로 설문지를 송부하고 Return-메일로 서비스 결과를 받을 수 있도록 시스템화 함으로써 실시간 만족도 측정 및 불편·불만 사항을 확인해 제도개선에 반영하기도 합니다.

신청방법은 병무청 홈페이지 ‘전자민원창구’ 병역설계 희망자 접수·취소에 설계 희망사항과 전화번호, 이메일을 입력하시면 자신의 향후 병역설계에 대해 서비스를 받으실 수 있습니다.

자료제공/ 경남지방병무청 현역입영팀 (055-279-9242)