거제, 2013.국민신문고 경남 시교육청 대상 선정
2014-01-15 경남교육청
거제교육청, 민원인에게 만족․감동 주는 서비스 제공
거제교육지원청(교육장 최현삼)은 경상남도교육청에서 실시한 2013년 국민신문고 민원서비스 종합평가 결과 시교육지원청에서 당당히 1위를 차지해 우수기관으로 선정됐다.
이번 민원서비스 종합평가는 민원서비스의 품질 및 대국민 신뢰 향상을 위한 평가로서 민원서비스 우수사례를 발굴하고 미흡한 부분을 보완해 맞춤형 민원 서비스 실현에 기여하기 위해 실시했다. 대상기관은 경상남도교육청(15개부서), 지역교육지원청(18개)이며 평가기간은 2012.11.1 ~ 2013.10.31(1년간)이다.
거제교육지원청은 4가지 평가지표(민원처리기간 준수율, 민원 만족율, 추가 답변율, 민원만족도 개선율)에서 우수한 점수를 획득해 지역교육지원청에서 종합 1위에 선정됐다.
거제교육지원청 최현삼 교육장은 “거제교육지원청은 민원행정서비스 수준을 더욱 끌어 올리고 민원인이 신바람 날 수 있게 하기 위해 지속적으로 노력할 것”이라고 밝혔다