이날 워크샵은 공직자로서의 자세를 다짐하는 청렴행동수칙 결의대회를 시작으로 고객만족 우수사례발표, 친절교육, 윤리교육, 팀별 고객만족도 향상방안 보고와 함께 인근 용지호수 주변을 정화하는 1사 1하천 자연보호운동도 겸해서 진행되었다.

윤상용 경남지도원장은 “고객인 감동하는 재해예방서비스 실현을 위해서는 고객의 입장에서 생각해보고, 개선사항에 대해서는 중점적으로 역량을 집중시켜 개선해야할 것이며 현장중심의 만족경영이 이루어질 수 있도록 직원 개개인의 의식전환이 필요하다”고 말하고 청렴하지 않으면 기관자체의 존립이 불가능하다는 점을 강조하면서 청렴도 1등기관으로 거듭나자고 당부했다.

한편 경남지도원은 직원들의 의식전환 및 공감대 형성 등 제반 효율을 제고하기 위해 혁신역량강화 교육과 토론을 지속적으로 전개해 나갈 방침이라고 밝혔다.