이는 연암공업대학의 VISION 2008 전략과제인 ‘구성원 역량 및 제고’의 목표 중 하나인 고객만족서비스 실현을 달성하기 위함이다.

소강당에서 실시된 친절교육에서는 경남은행의 CS강사로 활동하고 있는 엄상경씨를 초빙해 고객의 입장에서의 인사법 및 대화법에 대한 교육을 열렸다.

교육 후에는 잔디축구장에서 교직원의 심신단련과 건강증진을 위한 체육행사가 이뤄졌다.

연암공업대학은 주기적인 직무연수의 실시로 방문고객의 입장에서 불편사항 및 불친절 사례 등을 피드백하는 계기를 만들어 학생 및 학부형 등 대학의 고객만족을 극대화하고 있다.