고성경찰서는 운전면허증 뒷면에 교통관련 행정처분·적성검사 등 애로사항을 상담할 수 있는 문의처가 기재된 스티커를 제작·교부해 실시하고 있다.

현재까지 발급된 운전면허증 뒷면에는 불필요한 공간으로 인한 실질적인 기재사항이 전혀없어 민원인들은 갑작스런 일이 있어 교통관련 애로사항 문의시 114 등을 통한 재연결 통화하는 등 민원인들에게 불편을 주어 왔다.

따라서 고성경찰서는 현재까지 총 542매의 운전면허증 뒷면에 면허관리단 및 고성경찰서 민원실 문의처가 기재된 스티커를 부착해 교통관련 문의사항 등을 신속히 해결해 민원인들에게 긍정적인 호응을 얻고 있다.