2024-03-28 23:20 (목)
산청군, 민원서비스 향상 힘쓸 것
산청군, 민원서비스 향상 힘쓸 것
  • 김영신 기자
  • 승인 2023.05.21 20:21
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

담당 공무원 역량강화ㆍ힐링교육
`감정코칭ㆍ공감대화법` 등 배워
산청군 `민원담당 공무원 힐링교육` 모습.
산청군 `민원담당 공무원 힐링교육` 모습.

산청군이 지난 19일 금서면 동의보감촌에서 `민원담당 공무원 힐링교육`을 했다고 21일 밝혔다.

이번 교육은 악성민원과 업무량 증가 탓에 지친 민원담당 공무원들 역량 강화와 대민 서비스 질 향상에 목적이 있다.

이날 교육은 민원처리 마일리지 우수부서와 직원 등을 대상으로 김혜경 펀펀힐링센터 대표를 강사로 초빙 `감정코칭과 공감대화법`이란 주제로 운영했다.

또 `산청 치유의 숲`과 동의보감 한의원 등지에서 건강측정과 족욕체험, 숲속 싱잉볼 명상, 컬러테라피와 온열체험, 배꼽왕뜸체험 등 다양한 프로그램도 진행했다.

교육에 참가한 한 공무원은 "공무원이 행복하면 민원인도 행복하다"라는 마음으로 "민원처리 직원 간 유대감 형성과 공감소통을 통해 민원 서비스 향상에 힘쓰겠다"고 말했다.

이승화 군수는 "대민업무 처리 현장에서 많은 고충과 어려움이 따르겠지만 민원인 입장에서 적극적이고 친절한 자세로 보다 나은 민원서비스 제공에 온 힘을 다해 달라"고 당부했다.

 


댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 0
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.