고성교육지원청(교육장 김정애)은 1월 27일 청 내 직원들을 대상으로 ‘민원 서비스 및 정보공개 연수’를 실시했다.

이번 교육은 전 직원의 민원 전문성을 함양하고 올바른 정보공개 처리 절차 교육을 통해 대국민 만족도를 향상하기 위하여 진행되었다.

교육 내용은 △ 2022년 민원서비스 종합평가지표 안내 △ 민원 제도 개선 의견 제출 △ 국민신문고 처리 절차 △ 정보공개제도 △ 원문정보공개로 구성되었으며, 직원들이 실무에 적극적으로 활용할 수 있도록 구체적인 사례를 곁들였다.

교육에 참석한 한 직원은 “업무를 하면서 궁금했던 부분에 대해 구체적으로 안내해줘서 큰 도움이 됐다. 다양한 사례를 알게 되어 업무 추진에 쉽게 적용할 수 있을 것 같다.”며 소감을 이야기하였다.

이순자 행정지원과장은 “친절하고 공정한 업무 수행은 공무원의 의무 중 하나”라고 하며 “더욱더 친절한 고성교육지원청이 될 수 있도록 전 직원들과 함께 노력하겠다”고 말했다.