2024-03-29 00:00 (금)
함안군, 특이민원 대응 경찰 합동훈련
함안군, 특이민원 대응 경찰 합동훈련
  • 음옥배 기자
  • 승인 2021.11.18 23:00
  • 댓글 0
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민원실서 폭행ㆍ폭언 등 대비 "공무원 보호ㆍ안전환경 조성"
함안군 민원실에서 특이민원 대응 합동훈련이 진행 중이다.
함안군 민원실에서 특이민원 대응 합동훈련이 진행 중이다.

 함안군은 민원인의 폭언, 폭행 상황 등 특이민원 비상 대응을 위해 지난 17일 종합민원과 내 민원실에서 가야지구대와 합동 훈련을 실시했다.

 이번 모의훈련은 민원 업무 처리 과정에서 발생할 수 있는 폭언, 폭행 등 특이 민원으로부터 민원 담당 공무원을 보호하고, 비상 상황 대처 능력을 향상시키기 위해 마련됐다.

 이날 훈련에서는 민원실 내 구축된 특이민원 대응반의 임무현황 재확인, 긴급 상황발생 시 민원실에 설치된 비상벨 위치 및 정상 작동 여부 확인, 비상벨 작동 시 신속하게 경찰이 출동하는 협조 체계 등을 확인하고 유사시 직원과 방문 민원인들의 안전 확보에 중점을 뒀다.

 군 관계자는 "빈번해지는 특이민원 발생 시 체계적인 매뉴얼에 따라 안전한 민원환경을 조성하고, 민원담당공무원 보호에 대해 힘쓰겠다"고 전했다.


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