기존 메일링 서비스 모바일 전환

부산항만공사가 부산항을 이용하는 고객의 실무 지원과 정보 공유를 위해 12일부터 카카오톡을 통해 글로벌 해운물류 동향 자료를 제공한다.

서비스는 지난해부터 BPA가 카카오톡 챗봇시스템을 통해 부산항 주요 컨테이너 통계를 제공하던 것에 ‘뉴스봇 기능’을 추가 도입해 세계 해운ㆍ물류 동향을 월 2~3회 카카오톡 플러스 채널을 통해 배포하는 것이다.

BPA는 그간 전문가들과 협업해 글로벌 해운ㆍ물류 동향 자료를 작성하고 이를 부산항 이용 선사 및 터미널 운영사 등에 정기적으로 제공해 왔으나, 화주 및 포워더 등 물류 관련 기업에서도 해당 자료 요청이 급증해 챗봇시스템에 본 서비스를 추가하고 기존 메일링 서비스를 모바일로 전환한다.

앞으로 해당 자료는 누구나 카카오톡에서 ‘부산항만공사 통계’ 채널을 추가해 두면, 카카오톡 푸쉬(push) 자동 알람을 통해 요약 및 전문보기, PDF 파일 다운로드 등이 가능하다.