인간의 생각은 직관적 사고와 계획적 사고가 함께 존재하는데 무엇이 우선적으로 작동하느냐에 따라 일정한 패턴을 만들어간다. 심리학자이자 지난 2002년 노벨 경제학상을 수상한 행동경제학자인 대니얼 카너먼은 자신의 책 ‘생각에 관한 생각’에서 생각의 2가지 시스템에 대해 설명했다. 직관적 사고와 계획적 사고가 대표적인 유형이다. ‘직관적 사고’는 아주 빠르게 작용하는 시스템을 따라가고, ‘계획적 사고’는 더디지만 심사숙고하는 시스템을 이용한다는 것이다. 이러한 사고의 유형은 서로 장단점을 가지고 있어 서로의 문제점을 보완하는 것이 필요한데, 그 방법은 “자신이 인지적 지뢰밭에 있다는 낌새를 알아차리고, 마음을 진정한 후 시스템 2에 지원군을 요청하는 것이다”라고 강조하고 있다. 이 두 가지 기술을 결합해 올바른 결정을 할 수 있다는 것이다. 즉, 이성적 사고(left brain)와 이상적 자질(right stuff)이 필요하다는 것이다. 좌뇌, 즉 이성적 사고는 문제 해결에 대한 계획적이고 분석적인 접근법을 축약한 용어로서 올바른 결정을 하기 위해서는 명확한 분석과 냉철한 추론이 요구된다 할 수 있다. 물론 훌륭한 결정을 내리기 위해서는 기꺼이 위험을 감수할 수 있어야 하고, 경계를 넓혀 이전에 해왔던 영역을 넘어서야 한다. 다시 말해 이상적 자질이 필요하다는 것이다. 이러한 이상적 자질은 위험을 이지적으로 관리하는 능력과 연관돼 있다. 최고의 인재를 널리 구하고, 자기와 다른 참모를 기용하고 다름은 인정해야 하는데 그렇지 못하고 자기와 유사한 사람을 선호하고 그런 사람을 가까이 두려 한다. 유사성의 오류이다. 권력이 많거나 높은 자리에 있는 사람들이 범하기 쉬운 오류중의 하나이다. 똑같이 예스만을 하는 사람을 과묵하거나 충성심이 높다고 생각하는 현혹 효과에 스스로를 가두기 때문에 제대로 보일 리가 없다. 거기에 함정이 있고 문제가 있는 것이다.
현재 우리 곁에 위임받지 않은 사람이 권력을 남용하거나 일을 봐준다는 핑계로 거간꾼의 역할을 하는 사람이 누구인가를 봐야 한다. 아니면 비선조직을 선호하거나 공식적인 조직을 무력화시키고 일을 추진하는 사람은 없는지 살펴야 한다. 그들은 또 다른 최순실의 아바타가 될 것이다. 올바른 결정은 자리의 높고 낮고, 권력의 많고 적음이 아니라 이성적 사고라는 분석과 이상적 자질이라는 야망이 조화롭게 결합될 때 내려진다는 평범한 원리를 알아야 한다. 내일을 향한 발걸음, 이제 다시 시작이다. 여기서 멈추면 안 된다.
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