행복e음 핵심요원 제도는 사회복지통합전산시스템인 행복e음 사용자를 대상으로 시스템 사용법 안내와 교육 지원에 목적을 두고 전국 지자체에서 380여 명의 핵심요원들이 활동하고 있다.

　이번 평가는 행복e음 커뮤니티와 네트워크 활동실적을 종합적으로 평가했으며 조 담당은 기능개선 게시물 등록, 정보공유, 교육횟수 등 모든 부분에서 높은 점수를 얻었다.

　조 담당은 사회보장제도 경로당 방문설명회, 맞춤형급여 사회보장제도 운영, 사회복지 담당공무원 봉사ㆍ힐링프로그램 운영 등 창의적인 복지 특수시책을 추진했다.

　특히, 기초생활 맞춤형복지 급여 강사요원으로 한국보건복지인력개발원에서 지자체 기초생활보장 담당공무원을 대상으로 한 강의 실적평가에서 우수 강사로 선정돼 보건복지부장관 표창을 받았다.

　또 지난해 감사원 감사에서 주민편의 증진을 위한 업무개선 분야에서 창의적인 복지시책 추진으로 감사원 모범공무원으로 선정되기도 했다.

　조만선 담당은 “군민에게 질 높은 복지서비스 제공을 위해 노력한 것이 좋은 성과를 얻었다”면서 “앞으로도 군민 입장에서 복지 업무를 추진해 ‘행복한 산청군’을 만드는 데 전력하겠다”고 말했다.