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진해시 중앙시장 상인회 고객만족·대응 친절교육
진해시 중앙시장 상인회 고객만족·대응 친절교육
  • 황철성 기자
  • 승인 2008.07.21 06:00
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진해시 중앙시장 상인회 (회장 하영욱)가 최근 대형마트 입점으로 인한 대책마련을 위해 상인들을 대상으로 친절교육에 나섰다.

중앙시장 상인회는 지난 18일 상인들을 대상으로 고객만족 및 고객대응 친절교육을 실시해 고객의 발길을 끌어들이기 위한 노력에 힘을 쏟고 있다.

이날 친절교육은 계명 마케팅 연구소 곽주완 소장의 위축된 재래시장 활성화와 자생력을 높이기 위해 시장상인 스스로 변화되어야 한다는 의지와 함께 고객의 발길을 끌어들이기 위한 맞춤형 친절교육을 실시했다.

하영욱 회장은 “친절교육을 올해 하반기에 3회 더 실시할 계획이며 내년에도 지속적인 친절교육으로 재래시장 이미지를 개선해 자생력을 높이겠다”고 말했다.


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