문) 9개월 전 오리털이 들어있는 가죽소파라고 해 2,690,000원에 구입하였음. 사용하다 보니 이음새가 풀어지고 오리털이 빠져 나와 판매처로 문의하니 제품을 교환해 주겠다고 함. 교환이 아닌 환급요청이 가능한지? 답) 서무상수리 또는 부품교환 가능하며 환급요구는 어렵습니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 소파품질불량(재료의 변색, 찢어

문: 납부예외 신청은 어떻게 하나요? 답: 먼저, 소득이 없을 경우 납부예외 신청은 주소지 관할 국민연금공단 지사로 방문하시거나 우편, 팩스 등을 통하여 하실 수 있습니다. 납부예외란 실직, 사업중단 등으로 소득이 없게 되었을 때 공단에 신청하여 일정기간 동안 보험료 납부를 면제받는 것을 말합니다. 다만, 납부예외기간은 가입기간에 산정되지 않기 때문에 나중

영화 ‘페이스 오프(Face off)’를 보면 사람의 얼굴의 피부를 통째로 바꿔치기 하는 장면이 나온다. 이 가상의 상상력이 그대로 실현된 안면이식수술이 최근 프랑스에서 성공됐다. 프랑스 리옹의 의료진은 지난해 11월, 개에게 물려 코의 일부, 입, 턱 등이 심하게 훼손된 38세 여성에게 뇌사자의 얼굴을 떼어내어 이식했다. 부분안면이식

문: 국민연금 지역가입자가 뭔가요? 답: 국민연금 지역가입자란, 18세 이상 60세미만으로 사업장에서 국민연금을 납부하는 사업장가입자 이외에 지역에서 개인별로 국민연금을 납부하는 분들을 말합니다. 국민연금은 국가에서 시행하는 노후소득보장제도로 만 18세 이상 60세미만의 대한민국 국민이라면 특별한 경우를 제외하고 국민연금에 가입을 하셔야 하는데요, 국민연금

문)지난 5월 20일경락마사지 신청 후 85만 원을 카드 일시불 결제했습니다. 6월 30일 마사지를 받기 위해 업체를 찾아가 보니 폐업해 문을 닫은 상황이며 연락이 두절되어 통화를 할 수 없습니다. 카드사를 통해 반환받을 수 있는지? 답)서비스제공 계약 후 중도에 중단되는 경우 신용카드사에 대해 권리를 주장할 수 있는 제도가 할부거래법에 의한 항변권 행사인

● 국민연금 상담코너 문: 국민연금 지역가입자가 뭔가요? 답: 국민연금 지역가입자란, 18세 이상 60세미만으로 사업장에서 국민연금을 납부하는 사업장가입자 이외에 지역에서 개인별로 국민연금을 납부하는 분들을 말합니다. 국민연금은 국가에서 시행하는 노후소득보장제도로 만 18세 이상 60세미만의 대한민국 국민이라면 특별한 경우를 제외하고 국민연금에 가입을 하셔

문: 직장 퇴사 후 소득이 없는 경우에도 국민연금을 내야 하나요? 답: 60세 전에 퇴사하시게 되면 사업장가입자에서 지역가입자로 전환하여 국민연금 가입을 유지하셔야 합니다. 그러나 소득이 없을 경우에는 납부예외 신청을 하실 수 있습니다. 일반적으로 18세 이상 60세미만의 대한민국 국민이라면 소득이 없더라도 국민연금에 가입을 하셔야 하나 아래의 경우에 따라

문)얼마 전 입영기일연기 처리 규정이 개정됐다고 들었는데, 주요내용에 대해 알고 싶습니다. 답) 병무청은 연기목적에 맞지 않는 사유로 입영을 연기하는 사례를 근절하기 위해 입영기일연기 규정을 일부 개정해 8월부터 시행합니다. 주요 내용으로는, 지금까지 개인별로 연기 회수를 제한하지 않아 여러 가지 사유를 돌려가며 편법으로 입영 연기하는 사례를 없애기 위해

● 국민연금 상담코너 문: 해외에 나가 있는 경우 보험료 납부를 일시 정지할 수 있나요? 답: 단지 해외체류를 이유로 보험료 납부를 일시 정지할 수는 없습니다. 소득이 있는 경우에는 해외체류를 이유로 연금보험료 납부가 면제될 수는 없습니다. 왜냐하면, 자동이체ㆍ인터넷 납부 등 고지서 없이도 편리하게 납부할 수 있는 방법이 마련되어 있기 때문입니다. 다만,

● 건강보험 상담코너 문: 사업장에서 EDI로 신청한 민원신청 자료 입력내역 및 처리여부 결과 확인은 어디서 하나요? 답: EDI 홈페이지의 민원처리현황 조회 메뉴에서 민원접수일자를 조회하시면 신고하신 민원 접수 건이 나옵니다. 좌측에 민원접수번호를 클릭하면 민원 신청한 자료, 입력하신 내역을 확인할 수 있습니다. 민원신청 처리여부 확인은 메시지가 &ldq

문)이미 결정된 동원 훈련 일정을 미리 앞당겨 받을 수 있나요? 답) 병력동원소집은 각 단위소집부대의 계급， 병과， 특기별 소요인원에 따라 거리， 자원분포 등을 감안해 병무청 전산에 의해 자동으로 결정되고 있으며 병력동원소집 대상자로 결정된 사람의 병력동원훈련소집(동원훈련)은 각 군 본부의 훈련계획에 따라 각 소집부대별로 지정된 날짜에 실시를 하고 있습니다

● 건강보험 상담코너 문 : 사업장에서 EDI에 가입하려고 합니다. 가입 절차가 어떻게 되는지요? 답 : 국민건강보험공단 홈페이지 [www.nhic.or.kr>빠른찾기 사업장회원>EDI] 또는 전자문서중계자(KT) (www.bips.co.kr>EDI 서비스가입)에서 가입신청 하시면 됩니다. 가입신청 10분후에 [www.nhic.or.kr&g

문: 폐업(휴업)하였는데, 국민연금을 꼭 내야 하나요? 답: 폐업(휴업)을 하셔서 소득이 없으시면 납부예외 신청을 하여 연금보험료 납부를 일정기간 연기할 수 있습니다. 18세 이상 60세 미만의 국민은 특별한 경우를 제외하고 국민연금에 가입하셔야 하고 소득활동에 종사하시면 소득에 따른 연금보험료를 납부하셔야 합니다. 사업자등록을 내서 개인사업을 하시다가 폐

문) 인터넷쇼핑몰에서 운동화를 구입해 6일 신었는데 봉제선이 터져 수선을 요구하니 판매인은 수입품이라 수선이 불가하고 착화했으므로 교환 및 환급도 불가하다고 함. 해외 제품이라서 수선이 안 된다는 건 판매인의 의무를 저버리는 행위라 생각되는데 정말 해외수입제품은 수선이 안 되는 건지? 답) 수입제품이라고 해도 품질상의 하자가 발견되면 판매인은 수선, 교환,

● 국민건강보험 상담코너 문 : 사업장에서 EDI로 보수총액통보서를 작성해서 전송했는데 보수를 잘못 기입한 경우 어떻게 수정하면 되나요? 답 : EDI로 수정은 불가합니다. 번거로우시겠지만 보수총액통보서를 재작성을 하셔서 팩스로 접수 하시거나, 전송하셨던 EDI 보수총액통보서 화면을 출력하여 빨간펜으로 틀린 부분을 수정 후 반드시 보수총액통보서 정정신고임을

문: 폐업(휴업)하였는데, 국민연금을 꼭 내야 하나요? 답: 18세 이상 60세 미만의 국민은 특별한 경우를 제외하고 국민연금에 가입하셔야 하고 소득활동에 종사하시면 소득에 따른 연금보험료를 납부하셔야 합니다. 사업자등록을 내서 개인사업을 하시다가 폐업 또는 휴업신고를 하여 소득이 없게 될 경우에는 납부예외 신청을 하여 일정기간 동안 보험료 납부를 연기할

육군 기술행정병, 해군병, 공군병에 중복지원이 가능한지 여부 및 최종 합격 시 본인이 원하는 군으로 입영 가능한지 궁금합니다. 현역 모집병의 중복지원은 지원하는 월과 최종합격자 발표일이 동일한 육군의 기술행정병, 해군(해병대 포함)의 일반기술병, 공군의 일반기술병 상호간에 가능합니다. 단, 해군과 해병대는 동일 군으로 간주되어 중복 지원이 불가능합니다. 또

문: 연금보험료를 조정하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 답:지역가입자로서 소득이 현저히 감소된 경우 기준소득월액 변경신청을 하시면 됩니다. 국민연금 사업장가입자의 연금보험료는 전년도 소득을 기준으로 부과하기 때문에 현재 소득이 일시적으로 감소되었다고 하여 보험료 조정을 할 수는 없습니다. 하지만, 지역가입자의 경우에는 특성상 소득이 일정치 않고 변동이 심하

문) 소비자는 우연하게 오래된 상품권을 발견하고 의류매장에 방문하여 상품권으로 구매하려고 했으나 유효기간이 2009년 10월말까지로 기재되어 있어서 유효기간이 경과되었다고 사용을 거절함. 유효기간이 지나면 사용할 수 없는지? 답) 상품권 권면금액의 90%에 해당하는 상품의 제공 또는 현금 환급을 받을 수 있습니다. 현행 소비자분쟁해결기준은 상품권에 표시된

● 국민연금 상담코너 문: 아르바이트 하는데 국민연금 안낼 수 없나요? 답: 아르바이트를 하시더라도 소득이 있으면 국민연금에 가입하여 연금보험료를 납부하셔야 합니다. 흔히 아르바이트라 통칭되는 임시근로자, 일용근로자, 시간제근로자의 경우 1개월 이상 근무를 하고 월 근무시간이 80시간 이상 또는 주당 평균 근무시간이 18시간 이상이면 국민연금 사업장가입자로